|
Новости оконной индустрии
2011-01-14: Установка пластиковых окон с точки зрения Роспотребнадзора
Самыми злостными нарушителями прав потребителей в Новокузнецке по версии сотрудников местного отделения Роспотребнадзора признаны компании по производству и установке пластиковых окон, сообщает портал ОКНА МЕДИА.Данные выводы сделаны на основании анализа обращений граждан за 2010 год, а также составлен черный список компаний с подмоченной репутацией. Доверия жителей Новокузнецка лишились три фирмы: Сибирь, Кузбасспласт и Доверие.Татьяной Фадеевой, заместителем начальника Роспотребнадзора города, даны исчерпывающие пояснения сложившейся ситуации.Прошедший год по числу жалоб по поводу реализации некачественных товаров и предоставления некачественных услуг в Новокузнецке можно считать рекордным.Что касается пластиковых окон, то только в письменном виде было направлено 71 обращение. В основном все претензии были решены в досудебном порядке, благодаря содействию сотрудников Роспотребнадзора, которые помогли заставить компании по установке окон устранить брак в их работе и соблюсти сроки выполнения заказов.Излишняя доверчивость некоторых покупателей, которые не удосужились внимательно ознакомиться при оформлении договора с его содержимым, остаётся одним из основных препятствий для законного решения подобных вопросов. К примеру, устно даётся обещание завершить установку пластиковых окон за две недели, а договором обусловлен срок один либо два месяца.Сотрудники Роспотребнадзора города Новокузнецка взяли на себя смелость дать несколько рекомендаций тем, кто не хочет попасть в статистику обманутых потребителей 2011 года:- пользоваться услугами компаний, которые давно работают на рынке по установке пластиковых окон;- не верить в то, что качественные товары или услуги могут стоить дёшево.Обсудить на Форуме на тему:
Вернитесь назад
|
|
|
