|
Новости оконной индустрии
2010-11-09: Креативная аттестация торгового персонала оконного предприятия
Проведенные компанией «Частный клиент оконного рынка еще не привык к такой роскоши, как менеджер – эксперт. Вопрос состоит в том, на кого Вам лично ровняться. Вы хотите быть такими как все, или Вы хотите создавать рынок сами, создавать спрос не только на окна, но и на профессиональных сотрудников: менеджеры – консультанты, менеджеры заказа, монтажные бригады. Инвестиции в обучение приносят свои плоды при следующих условиях:• Вы как руководитель лично принимаете активное участие в обучении сотрудников. Вы являетесь для них наставником, а тренинги и семинары являются для Вас мероприятием для повышения прибыли в компании.• Вы знаете, куда хотите двигаться в плане профессионализма. Другими словами, у Вас есть свое видение уровня Ваших сотрудников, Вы готовы инвестировать свое время в постановку индивидуальных целей и задач.• Вы знаете точку отсчета. Знаете сильные и слабые стороны своих сотрудников. Только не «я предполагаю», а Вы провели профессиональную аттестацию персонала, и у Вас есть видение индивидуального плана развития каждого менеджера.Если все это еще не проводилось в Вашей компании, то пришло время задуматься и обратиться к профессионалам, которые проведут аттестацию Вашего персонала, и предоставят готовые решения по развитию трудовых ресурсов.Компания «Бизнес-Креатив» проводит аттестацию в два этапа:1. Тайный покупатель. Мы проводим при согласии Вас и Ваших сотрудников записи реальных телефонных переговоров менеджеров и анализируем их компетенции.2. Письменная аттестация позволяет определить уровень теоретических знаний менеджеров, а так же их мотивацию на работу именно в Вашей компании.По окончанию аттестации Вы приобретаете:1. Общий отчет по компании с графиками и таблицами2. Отчет по уровню профессионализма каждого менеджера индивидуально с рекомендациями по развитию.Внимание! Компании, заказавшие аттестацию персонала до 15 декабря 2010 года получают в подарок стандарты по продажам для менеджеров – консультантов, мастеров по замерам и монтажников.Обсудить на Форуме на тему:
Вернитесь назад
|
|
|