|
Новости оконной индустрии
2009-11-05: СЕМИНАР от VBH: «Продажа КАЧЕСТВЕННЫХ окон в кризис: работа в офисе и на телефоне»
Целевая аудитория: менеджеры по продажам окон (компании – производители окон или их дилерские точки).Основные цели данного тренинга - обучить как: •Повысить уверенность менеджеров по продажам в кризис•Менее болезненно принимать сложные экономические условия•Ответственнее относится к продажам и клиенту•Продавать окна с наименьшими скидками и много•Выстоять в условиях высокой конкуренции•Строить аргументацию в продаже продуктовНа тренинге используются деловые игры и бизнес-кейсы с дальнейшим видеоанализом, позволяющие изменить участникам их точку зрения на происходящие процессы и в дальнейшем принимать в работе правильные решения. Весь приобретенный и разработанный материал станет готовыми сценариями работы для сотрудников, что позволит усилить в Вашей компании корпоративную культуру и профессионализм.Стоимость участия одного человека составляет 10 000 рублей. При оплате участия не позднее, чем за 2 недели до начала семинара предоставляется скидка в размере 20%, и стоимость участия составит 8000 рублей. Максимальное количество участников группы - 22 человека. Данные условия участия являются стандартными, а по вопросам альтернативных условий прохождения обучения просим обращаться к Вашему региональному менеджеру или к менеджеру «Business-Kreativ» Тырнову Владимиру по телефону: +7 (495) 662-03-60, Tyrnov@business-kreativ.de.По окончанию программы участники семинара получат:•Свидетельства о прохождении обучения;•Грамотно составленный раздаточный материал, который в будущем мы рекомендуем использовать как настольную книгу продаж;• Готовый «Стандарт сервисного обслуживания частного клиента по телефону и в офисе», что является особенностью данной программы и подарком от компании «Business-Kreativ». ПРОГРАММА СЕМИНАРА «ПРОДАЖИ ОКОН В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА»Подготовка к продаже•Как продавать окна в кризис•Статус эксперта оконного рынка. Почему выгодно продавать окна дорого.•Постановка целей общения по телефону и в офисе•Как не упустить клиента по телефонуУстановление контакта•Возможности воздействия на собеседника •Как уйти от вопросов о цене в первые 3 минуты разговора•Установление контакта в офисе•Техники установления контакта с закрытым клиентомВыявление потребностей•Что мы выявляем или типичные потребности клиентов разного уровня дохода•Техника постановки вопросов•Техники активного слушания•Работа с потребностями клиентаПрезентация•Техники аргументации дорогих продуктов по телефону и в офисе•Аргументация пользы и выгоды для клиента при продажах окон•Уникальное торговое предложение и отстройка от конкурентовРабота с возражениями•Природа возражений: дорого, я пойду подумаю, в соседнем офисе дешевле и т.д.•Типичные ошибки в работе с возражениями•Общая схема работы с возражениями•Типичные возражения в продажах окон и сценарии ответов на нихЗавершение сделки•Движение к цели: заказ, отсрочка или потерянный клиент•Факторы, ускоряющие завершение сделки•Факторы, указывающие на готовность клиента к принятию выгодного решенияБудем рады видеть ВАС на нашем семинаре.Надеемся на взаимовыгодное сотрудничество.По всем вопроса просим обращаться по телефонам:+7 (495) 662-03-60 / +7 (812) 329-15-05
Вернитесь назад
|
|
|
